تقديم شكوى
اطّلع على سياسة الشكاوى قبل الإرسال. استخدام هذه القناة لا يمنعك من التواصل مع الجهات المختصة.
إشعار الخصوصية
البيانات المجموعة: تصنيف الشكوى وموضوعها ووصفها ووسيلة التواصل، والمرفقات التي ترفعها اختياريًا.
سبب الجمع: دراسة الشكوى والرد عليك ومتابعة الإجراء المتخذ.
الإلزامية: التصنيف والموضوع والوصف إلزامية. المرفقات ورقم الإعلان اختيارية. لا نطلب صورة الهوية للشكاوى الاعتيادية.
الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة